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FAQ – Fuites

Quand je ferme le robinet de ma douchette à retrait, l’eau continue à s’égoutter pendant une minute environ. Y a-t-il un problème?

Votre robinet n’a aucun problème. L’eau résiduelle s’écoule simplement de l’aérateur et du tuyau de votre robinet.

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Quand je coupe ma douche, l’eau continue de goutter de la pomme de douche pendant une minute environ. Y a-t-il un problème?

Votre robinet n’a aucun problème. La pomme de douche finit simplement de vider sa réserve d’eau.

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J’ai un nouveau modèle 470 et il fuit au niveau de la poignée. Quel est le problème?

La plupart du temps, une bague de réglage desserrée en est la cause :

  • Vérifiez-en le serrage et resserrez-la si besoin.

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La deuxième raison concerne le type de vanne à bille installée. Ce robinet était auparavant produit avec une bille brise-vide. Depuis, une nouvelle tête de douchette avec des dispositifs d’autocontrôle a été développée, éliminant ainsi le besoin d’une bille brise-vide. Vous pouvez reconnaître la bille brise-vide grâce aux deux évents qui se trouvent sur son sommet.

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Si le robinet est équipé d’une bille brise-vide, vous avez deux options :

  1. remplacer la bille brise-vide (référence : RP12301)

    OU

  2. commander une nouvelle tête de douchette (bras flexible) (référence : RP32542) et une nouvelle bille sans brise-vide (référence : RP70).

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Ma douche Monitor de série 1300/1400 fuit au niveau de la pomme de douche ou du bec. Que puis-je faire?

Il vous faut un nouvel assemblage de cartouche (nº de pièce : RP19804). Veuillez noter que le nouveau modèle est bleu et blanc alors que le vôtre peut être blanc. Il ne s’agit que d’une modification dans la fabrication n’affectant aucunement son utilisation.

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Mon installation Quick Connectᴹᴰ fuit au niveau des raccords. Comment réparer cela?

Vous devez pousser le raccord vers le haut, au niveau de l’embout, un peu plus fort. (Vous devriez clairement entendre un bruit sec ou un clic.) Il est possible qu’en poussant sans forcer, vous entendiez un petit clic. Cependant, le joint torique dans le corps du tuyau n’est pas suffisamment comprimé. Il suffit alors généralement de pousser un peu plus pour résoudre le problème.

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Mon robinet de lavabo à deux manettes espacées fuit sous le comptoir. Comment réparer cela?

Il est extrêmement rare qu’un robinet de lavabo développe une fuite sous le comptoir. Généralement, les fuites sous le comptoir surviennent lors de l’installation pour une ou deux raisons.

Avec les raccords Quick-Snapᴹᴰ – Les plus récents modèles de robinets espacés Delta sont dotés de raccords Quick-Snapᴹᴰ. Si vous avez des raccords Quick-Snapᴹᴰ et que vous constatez des fuites aux points de raccord, les raccords Quick-Snap ne sont probablement pas correctement installés. Suivez les étapes suivantes pour vérifier les raccords Quick-Snapᴹᴰ :

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  1. Coupez l’alimentation en eau.

  2. Tirez sur les raccords pour vérifier si les tuyaux sont correctement fixés. Dans le cas contraire, détachez-les complètement avant de les raccorder de nouveau jusqu’à ce que vous les entendiez ou les sentiez s’enclencher.

Si votre robinet n’a pas de raccords Quick-Snap, serrez le tuyau branché au bec et aux poignées avec une clé.

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Ne serrez pas excessivement. Utilisez deux clés pour serrer le tube en cuivre allant aux lignes d’alimentation en eau, situé sous chaque poignée.

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Que faire si de l’eau s’égoutte du bec de mon robinet de baignoire/douche à deux (ou trois) manettes?

Il vous faudra tout d’abord déterminer l’origine de la fuite (soupape d’eau chaude ou d’eau froide). Occupons-nous d’abord de la soupape d’eau chaude :

  1. Coupez l’alimentation en eau chaude. Si vous ne pouvez pas la trouver, coupez l’eau au niveau du robinet d’arrêt principal de votre logement.
  2. Retirez la poignée du robinet. Selon votre type de poignée, vous aurez besoin d’un tournevis cruciforme ou d’une clé Allen.
  3. Retirez l’écrou de bouchon chromé en utilisant une clé de réglage.
  4. Retirez la rallonge de tige.
  5. Retirez l’assemblage de tige en le tirant en ligne droite.
  6. Retirez la rallonge et l’assemblage de tige.
  7. Retirez les sièges et les ressorts.
  8. Vérifiez l’usure ou la présence de débris et nettoyez pour retirer tous les débris présents dans la cavité contenant les sièges et les ressorts dans le corps de soupape.
  9. Remplacez les sièges et les ressorts (pièce d’origine Delta RP4993 – deux jeux par paquet).
  10. Remontez le robinet pour vérifier si l’écoulement s’est arrêté.

Si l’eau continue à couler, répétez les étapes ci-dessous sur la soupape d’eau froide.

Si le problème persiste après avoir remplacé les sièges et les ressorts, remplacez les deux tiges (pièce d’origine Delta RP1740 : un assemblage de tige par paquet)

Si malgré tout cela, la fuite persiste et que votre soupape a plus de 10/15 ans, il est possible que la fuite vienne de l’ensemble du corps de votre robinet. Si c’est le cas, vous devez remplacer la soupape de votre baignoire/douche.

Note : La sécurité du client est notre priorité numéro un. Si vous n’avez jamais effectué de réparations sur votre plomberie, nous vous recommandons de contacter un plombier agréé pour les réparations de baignoire/douches.

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Que faire si de l’eau goutte du bec de mon robinet d’évier de cuisine à deux manettes?

Il est normal que les sièges et les ressorts des robinets s’usent avec le temps. Cela peut entraîner une fuite au niveau du bec. Pour arrêter la fuite, il suffit de remplacer les sièges et les ressorts en suivant les étapes suivantes :

Vous pourriez avoir besoin des outils suivants :

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En cas de doute, vous devez déterminer si la fuite provient de la soupape d’eau chaude ou d’eau froide. Occupons-nous d’abord de la soupape d’eau chaude :

  1. Coupez l’alimentation en eau.

  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.

  3. Si vous avez des poignées à levier, desserrez la vis de fixation avec une clé Allen et retirez la poignée. Si vous avez des poignées rondes, soulevez le bouton de poignée et retirez la vis, puis la poignée.

  4. Dévissez l’écrou de bouchon. Utilisez une clé à molette, si nécessaire.

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  5. Sortez la tige en la tirant vers le haut.

     leakstwohandledrip5.jpg
  6. Retirez le siège et le ressort. Vous pouvez les retirer avec un crayon ou une clé Allen.

    leakstwohandledrip6.jpg
  7. Essuyez l’intérieur du corps, y compris la zone où repose le siège et le ressort avec un chiffon doux.

  8. Placez un nouveau siège sur le nouveau ressort (pièce d’origine Delta RP4993 – deux jeux par paquet) et insérez-le dans l’embout du corps à l’aide d’un crayon ou une clé Allen. La petite extrémité du ressort se met dans la grande extrémité du ressort qui vient lui-même se placer dans le corps du robinet.

    leakstwohandledrip6.jpg
  9. IMPORTANT : LA TIGE DOIT ÊTRE REMISE EN PLACE CORRECTEMENT.

    1. Position de la tige de la poignée ronde : Faites glisser la tige dans le corps, en alignant ses languettes avec les fentes du corps de manière à orienter le « taquet d’arrêt » sur chaque point de la tige vers le bec.

    2. Position de la tige de la poignée à levier : Alignez les languettes sur la tige avec les fentes du corps de manière à orienter le « taquet d’arrêt » sur chaque point de la tige vers la droite. Dans le cas des poignées à levier, vous aurez peut-être à réinstaller les arrêts d’un quart de tour pour empêcher les poignées de tourner à plus de 90°. Note : Si, en réinstallant une poignée, vous vous rendez compte qu’elle ne tourne pas dans la bonne direction, faites pivoter la tige de 180° et vérifiez ensuite que la poignée tourne dans le bon sens.

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  10. Vissez l’écrou de bouchon et serrez-le à la main.

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  11. Remettez la poignée en place et serrez la vis.

Si l’eau continue à couler, répétez les étapes ci-dessous sur la soupape d’eau froide.

Si le problème persiste après avoir remplacé les sièges de corps et de ressorts, remplacez les deux tiges (pièce d’origine Delta RP1740  – une tige par paquet ou RP25513 pour les robinets avec l’arrêt à un quart de tour)

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Que faire si de l’eau goutte du bec de mon robinet de lavabo à deux manettes?

Il est normal que les sièges et les ressorts des robinets s’usent avec le temps. Cela peut entraîner une fuite au niveau du bec. Pour arrêter la fuite, il suffit de remplacer les sièges et les ressorts en suivant les étapes suivantes :

Vous pourriez avoir besoin des outils suivants :

leakstwohandledriptools_0.jpg

En cas de doute, vous devez déterminer si la fuite provient de la soupape d’eau chaude ou d’eau froide. Occupons-nous d’abord de la soupape d’eau chaude :

  1. Coupez l’alimentation en eau.

  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.

  3. Si vous avez des poignées à levier, desserrez la vis de fixation avec une clé Allen et retirez la poignée. Si vous avez des poignées rondes, soulevez le bouton de poignée et retirez la vis, puis la poignée.

  4. Dévissez l’écrou de bouchon. Utilisez une clé à molette, si nécessaire.

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  5. Sortez la tige en la tirant vers le haut.

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  6. Retirez le siège et le ressort. Vous pouvez les retirer avec un crayon ou une clé Allen.

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  7. Essuyez l’intérieur du corps, y compris la zone où repose le siège et le ressort avec un chiffon doux.

  8. Placez un nouveau siège sur le nouveau ressort (pièce d’origine Delta RP4993 – deux jeux par paquet) et insérez-le dans l’embout du corps à l’aide d’un crayon ou une clé Allen. La petite extrémité du ressort se met dans la grande extrémité du ressort qui vient lui-même se placer dans le corps du robinet.

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  9. IMPORTANT : LA TIGE DOIT ÊTRE REMISE EN PLACE CORRECTEMENT.

    1. Position de la tige de la poignée ronde : Faites glisser la tige dans le corps, en alignant ses languettes avec les fentes du corps de manière à orienter le « taquet d’arrêt » sur chaque point de la tige vers le bec.

    2. Position de la tige de la poignée à levier : Alignez les languettes sur la tige avec les fentes du corps de manière à orienter le « taquet d’arrêt » sur chaque point de la tige vers la droite. Dans le cas des poignées à levier, vous aurez peut-être à réinstaller les arrêts d’un quart de tour pour empêcher les poignées de tourner à plus de 90°. Note : Si, en réinstallant une poignée, vous vous rendez compte qu’elle ne tourne pas dans la bonne direction, faites pivoter la tige de 180° et vérifiez ensuite que la poignée tourne dans le bon sens.

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  10. Vissez l’écrou de bouchon et serrez-le à la main.

     leakstwohandledrip10.jpg
  11. Remettez la poignée en place et serrez la vis.

Si l’eau continue à couler, répétez les étapes ci-dessous sur la soupape d’eau froide.

Si le problème persiste après avoir remplacé les sièges de corps et de ressorts, remplacez les deux tiges (pièce d’origine Delta RP1740  – une tige par paquet ou RP25513 pour les robinets avec l’arrêt à un quart de tour)

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Que faire si l’eau coule de mon bec d’inverseur de baignoire quand il est en mode douche?

Il est normal qu’un petit filet d’eau (de la taille d’un crayon) continue à couler du bec de la baignoire quand la douche fonctionne. Un passage d’eau trop important indique un problème au niveau de l’inverseur situé dans le bec de baignoire. Ce problème ne peut pas être réglé et le bec doit être remplacé. Retirez le bec de baignoire et remplacez-le par un bec de baignoire authentique Delta.

Pour trouver un point de vente local de becs de baignoire Delta, communiquez avec un plombier professionnel ou un magasin d’exposition Delta. Composez le 1 800 345-DELTA (3358) ou envoyez-nous un courriel pour obtenir de l’aide.

Note : La sécurité du client est notre priorité numéro un. Si vous n’avez jamais effectué de réparations sur votre plomberie, nous vous recommandons de contacter un plombier agréé pour les réparations de baignoire/douches.
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Que faire si de l’eau goutte de l’aérateur de mon robinet de lavabo?

Votre robinet Deltaᴹᴰ est conçu pour une performance sans fuites. Lors d’une utilisation normale, et selon la qualité de l’eau dans votre quartier, les sièges et les ressorts s’usent et peuvent avoir besoin d’être remplacés occasionnellement. Il est possible que des sédiments ou des débris se soient accumulés dans votre robinet de lavabo. Si le bec de votre robinet s’égoutte, suivez les étapes simples suivantes :

Essayez tout d’abord d’évacuer les débris du système :

  1. Retirez l’aérateur.
  2. Coupez l’alimentation en eau.
  3. Tournez la poignée du robinet sur la position « On » (marche).
  4. Rebranchez l’alimentation en eau.
  5. Rincez le robinet et les lignes d’alimentation pendant une minute.
  6. Assurez-vous que tous les débris ont été évacués de l’aérateur avant de le remettre en place.
  7. Coupez l’eau avec la poignée du robinet.

Ensuite, inspectez les sièges et les ressorts ainsi que la soupape à bille. Vous pouvez avoir besoin de les remplacer par des pièces d’origine Delta.

  1. Coupez l’alimentation en eau.
  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.
  3. Si vous avez une poignée à levier avec un bouton rouge et bleu (eau chaude/eau froide), soulevez-le pour voir la vis de fixation. Desserrez la vis de fixation avec une clé Allen et retirez la poignée. Si vous avez une poignée ronde, soulevez le bouton de poignée, retirez la vis puis la poignée.
  4. Dévissez le bouchon dans le sens contraire des aiguilles d’une montre et retirez-le. Si le dévissage à la main du bouchon est trop difficile, desserrez la bague de réglage grise ou blanche dans le bouchon et réessayez. S’il reste trop difficile à retirer à la main, placez une clé à molette au-dessus de celui-ci et tournez dans le sens contraire des aiguilles d’une montre. Pour éviter d’endommager la finition du robinet, vous pouvez placer un ouvreur de fiole en caoutchouc ou un chiffon épais (une serviette, par exemple) entre le bouchon et la clé.ATTENTION  : SI LA CAME TOURNE ÉGALEMENT, ARRÊTEZ TOUT DE SUITE ET APPELEZ UN PLOMBIER.
  5. Retirez la came, la garniture d’étanchéité et la bille en soulevant la tige de la bille.
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  6. Retirez les sièges et les ressorts. Vous pouvez les retirer avec un crayon ou une clé Allen.
  7. Essuyez l’intérieur du corps, y compris la zone où repose le siège et le ressort, avec un chiffon doux.
  8. Placez de nouveaux sièges sur les nouveaux ressorts (RP4993) et insérez-les dans l’embout du corps à l’aide d’un crayon ou d’une clé Allen. La petite extrémité du ressort se met dans la grande extrémité du ressort qui vient lui-même se placer dans le corps du robinet.
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  9. Si une bille en inox est déjà installée, vérifiez que rien n’est endommagé et qu’il n’y a pas de dépôts minéraux. Nettoyez-la en la faisant tremper dans du vinaigre et en l’essuyant avec un chiffon rêche. Si la bille semble rayée ou endommagée, il faut songer à la remplacer également. Pour remplacer la bille d’une tige ronde (tige cylindrique), utilisez une pièce d’origine Delta RP70. Pour remplacer la bille d’une tige en forme de losange (tige plate), utilisez une pièce d’origine Delta RP212. Placez la bille dans le corps. Les corps de robinet avec des poignées à levier sont équipés d’un petit axe droit en acier à l’intérieur; veillez à faire entrer l’axe dans la fente sur le côté de la bille.
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  10. Placez la garniture d’étanchéité et la came sur la tige de la bille et faites entrer la languette sur la came dans la fente du corps. La pointe du triangle de la came doit faire face au bec sur les robinets à poignées à levier. Appuyez vers le bas.
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  11. Dévissez en partie la bague de réglage, puis placez le bouchon sur la tige de la bille. Serrez-le manuellement sur le corps en le poussant sur la came pour maintenir la languette de la came en place sur la fente du corps.
  12. Resserrez la bague de réglage jusqu’à ce que l’eau ne fuie plus autour de la tige lorsque vous ouvrez le robinet à fond en position de mélange eau chaude/eau froide et que vous appuyez sur la poignée.
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    En desserrant et en resserrant la bague de réglage, vous pouvez également contrôler la rigidité de la poignée lors de l’utilisation. Si la bague de réglage est trop serrée, les surfaces des joints d’étanchéité risquent de s’user prématurément et de nécessiter de fréquentes réparations.

Si la fuite persiste, vérifiez les garnitures intérieures en inox du robinet. Si celles-ci sont absentes, endommagées ou dépassent du corps de soupape en laiton, remplacez l’ensemble du robinet.

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Que faire si de l’eau goutte de l’aérateur de mon robinet de cuisine?

Votre robinet Deltaᴹᴰ est garanti sans fuites. Lors d’une utilisation normale, et selon la qualité de l’eau dans votre quartier, les sièges et les ressorts s’usent et peuvent avoir besoin d’être remplacés occasionnellement. Des sédiments ou des débris peuvent également se déposer dans votre robinet. Si le bec de votre robinet s’égoutte, suivez les étapes simples suivantes :

Essayez tout d’abord d’évacuer les débris du système :

  1. Retirez l’aérateur.
  2. Coupez l’alimentation en eau.
  3. Tournez la poignée du robinet sur la position « On » (marche).
  4. Rebranchez l’alimentation en eau.
  5. Rincez le robinet et les lignes d’alimentation pendant une minute.
  6. Assurez-vous que tous les débris ont été évacués de l’aérateur avant de le remettre en place.
  7. Coupez l’eau avec la poignée du robinet.

Ensuite, inspectez les sièges et les ressorts ainsi que la soupape à bille. Vous pouvez avoir besoin de les remplacer par des pièces d’origine Delta.

  1. Coupez l’alimentation en eau.
  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.
  3. Si vous avez une poignée à levier avec un bouton rouge et bleu (eau chaude/eau froide), soulevez-le pour voir la vis de fixation. Desserrez la vis de fixation avec une clé Allen et retirez la poignée. Si vous avez une poignée ronde, soulevez le bouton de poignée, retirez la vis puis la poignée.
  4. Dévissez le bouchon dans le sens contraire des aiguilles d’une montre et retirez-le. Si le dévissage à la main du bouchon est trop difficile, desserrez la bague de réglage grise ou blanche dans le bouchon et réessayez. S’il reste trop difficile à retirer à la main, placez une clé à molette au-dessus de celui-ci et tournez dans le sens contraire des aiguilles d’une montre. Pour éviter d’endommager la finition du robinet, vous pouvez placer un ouvre-pot en caoutchouc ou un chiffon épais (une serviette, par exemple) entre le bouchon et la clé. ATTENTION : SI LA CAME TOURNE ÉGALEMENT, ARRÊTEZ TOUT DE SUITE ET APPELEZ UN PLOMBIER.
  5. Retirez la came, la garniture d’étanchéité et la bille en soulevant la tige de la bille.
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  6. Retirez les sièges et les ressorts. Vous pouvez les retirer avec un crayon ou une clé Allen.
  7. Essuyez l’intérieur du corps, y compris la zone où repose le siège et le ressort, avec un chiffon doux.
  8. Placez de nouveaux sièges sur les nouveaux ressorts (RP4993) et insérez-les dans l’embout du corps à l’aide d’un crayon ou d’une clé Allen. La petite extrémité du ressort se met dans la grande extrémité du ressort qui vient lui-même se placer dans le corps du robinet.
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  9. Si une bille en inox est déjà installée, vérifiez que rien n’est endommagé et qu’il n’y a pas de dépôts minéraux. Nettoyez-la en la faisant tremper dans du vinaigre et en l’essuyant avec un chiffon rêche. Si la bille semble rayée ou endommagée, il faut songer à la remplacer également. Pour remplacer la bille d’une tige ronde (tige cylindrique), utilisez une pièce d’origine Delta RP70. Pour remplacer la bille d’une tige en forme de losange (tige plate), utilisez une pièce d’origine Delta RP212. Placez la bille dans le corps. Les corps de robinet avec des poignées à levier sont équipés d’un petit axe droit en acier à l’intérieur; veillez à faire entrer l’axe dans la fente sur le côté de la bille.
    leaksaerator9.jpg
  10. Placez la garniture d’étanchéité et la came sur la tige de la bille et faites entrer la languette sur la came dans la fente du corps. La pointe du triangle de la came doit faire face au bec sur les robinets à poignées à levier. Appuyez vers le bas.
    leaksaerator10.jpg
  11. Dévissez en partie la bague de réglage, puis placez le bouchon sur la tige de la bille. Serrez-le manuellement sur le corps en le poussant sur la came pour maintenir la languette de la came en place sur la fente du corps.
  12. Resserrez la bague de réglage jusqu’à ce que l’eau ne fuie plus autour de la tige lorsque vous ouvrez le robinet à fond en position de mélange eau chaude/eau froide et que vous appuyez sur la poignée.
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    En desserrant et en resserrant la bague de réglage, vous pouvez également contrôler la rigidité de la poignée lors de l’utilisation. Si la bague de réglage est trop serrée, les surfaces des joints d’étanchéité risquent de s’user prématurément et de nécessiter de fréquentes réparations.

Si la fuite persiste, vérifiez les garnitures intérieures en inox du robinet. Si celles-ci sont absentes, endommagées ou dépassent du corps de soupape en laiton, remplacez l’ensemble du robinet.

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Que faire si mon robinet de baignoire ou de douche fuit sous la poignée?

S’il ne s’agit pas d’une douche ou d’une baignoire avec équilibrage de pression :

Sur un robinet de baignoire ou de douche, vous devez resserrer la bague de réglage ou remplacer la came et l’emballage.

  1. Resserrez la bague de réglage jusqu’à ce que l’eau ne fuit plus autour de la tige lorsque vous ouvrez le robinet à fond en position de mélange eau chaude/eau froide en appuyant sur la poignée.

  2. En desserrant et en resserrant la bague de réglage, vous pouvez également contrôler la rigidité de la poignée lors de l’utilisation. Si la bague de réglage est trop serrée, les surfaces des joints d’étanchéité risquent de s’user prématurément et de nécessiter de fréquentes réparations.

Si la fuite persiste, vous devez peut-être remplacer la came et la garniture d’étanchéité par de pièces d’origine Delta.

  1. Coupez l’alimentation en eau.

  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.

  3. Si vous avez une poignée à levier avec un bouton rouge et bleu (eau chaude/eau froide), soulevez-le pour voir la vis de fixation. Desserrez la vis de fixation avec une clé Allen et retirez la poignée. Si vous avez une poignée ronde, soulevez le bouton de poignée, retirez la vis puis la poignée.

  4. Dévissez le bouchon dans le sens contraire des aiguilles d’une montre et retirez-le. Si le dévissage à la main du bouchon est trop difficile, desserrez la bague de réglage grise ou blanche dans le bouchon et réessayez. S’il reste trop difficile à retirer à la main, placez une clé à molette au-dessus de celui-ci et tournez dans le sens contraire des aiguilles d’une montre. Pour éviter d’endommager la finition du robinet, vous pouvez placer un ouvre-pot en caoutchouc ou un chiffon épais (une serviette, par exemple) entre le bouchon et la clé.

    ATTENTION : SI LA CAME TOURNE ÉGALEMENT, ARRÊTEZ TOUT DE SUITE ET APPELEZ UN PLOMBIER.

  5. Retirez la came, la garniture d’étanchéité et la bille en soulevant la tige de la bille.

  6. Placez la nouvelle garniture d’étanchéité et la nouvelle came sur la tige de la bille et faites entrer la languette sur la came avec la fente du corps. Appuyez vers le bas.

  7. Dévissez en partie la bague de réglage, puis placez le bouchon sur la tige de la bille. Serrez-le manuellement sur le corps en le poussant sur la came pour maintenir la languette de la came en place sur la fente du corps.

  8. Resserrez la bague de réglage jusqu’à ce que l’eau ne fuit plus autour de la tige lorsque vous ouvrez le robinet à fond en position de mélange eau chaude/eau froide en appuyant sur la poignée.

  9. En desserrant et en resserrant la bague de réglage, vous pouvez également contrôler la rigidité de la poignée lors de l’utilisation. Si la bague de réglage est trop serrée, les surfaces des joints d’étanchéité risquent de s’user prématurément et de nécessiter de fréquentes réparations.

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Que dois-je faire si je constate une fuite sous la poignée de mon robinet à deux poignées?

Vous pourriez avoir besoin des outils suivants :

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Sur un robinet à deux manettes, essayez de resserrer le bouchon comme indiqué ci-dessous. 

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Si cela ne résout pas le problème, vous devez peut-être remplacer la tige.

Achetez une pièce d’origine Delta RP1740 (un assemblage de tige par paquet) ou la pièce RP25513 pour les robinets qui ont besoin d’un arrêt à quart de tour.  Pour remettre en place la tige :

  1. Coupez l’alimentation en eau.

  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.

  3. Si vous avez des poignées à levier, desserrez la vis de fixation avec une clé Allen et retirez la poignée. Si vous avez des poignées rondes, soulevez le bouton de poignée et retirez la vis, puis la poignée.

  4. Dévissez l’écrou de bouchon. Utilisez une clé à molette, si nécessaire.

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  5. Sortez la tige en la tirant vers le haut.

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  6. IMPORTANT : LA TIGE DOIT ÊTRE REMISE EN PLACE CORRECTEMENT.

    1. Position de la tige de la poignée ronde : Faites glisser la tige dans le corps, en alignant ses languettes avec les fentes du corps de manière à orienter le « taquet d’arrêt » sur chaque point de la tige vers le bec.

    2. Position de la tige de la poignée à levier : Alignez les languettes sur la tige avec les fentes du corps de manière à orienter le « taquet d’arrêt » sur chaque point de la tige vers la droite. Dans le cas des poignées à levier, vous aurez peut-être à réinstaller les arrêts d’un quart de tour pour empêcher les poignées de tourner à plus de 90°. Note : Si, en réinstallant une poignée, vous vous rendez compte qu’elle ne tourne pas dans la bonne direction, faites pivoter la tige de 180° et vérifiez ensuite que la poignée tourne dans le bon sens.

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  7. Vissez l’écrou de bouchon et serrez-le à la main.

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  8. Remettez la poignée en place et serrez la vis.

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Que faire en cas de fuite de mon bec de cuisine quand j’utilise le rince-légumes?

Le problème peut venir d’un inverseur bloqué ou endommagé. Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Pour accéder à l’inverseur de robinet :

  1. Coupez l’alimentation en eau sous l’évier.

  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.

  3. Retirez la poignée, le bouchon, la came, la garniture d’étanchéité et l’assemblage de bille. Faites tourner le bec doucement et retirez-le.

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  4. Retirez l’assemblage d’inverseur. Assurez-vous de bien retirer tout l’inverseur.leakspraysingle4.jpg                                                                             Insérez un tournevis plat ou une clé Allen dans la cavité du corps pour faire sortir l’inverseur. Vérifiez qu’il n’y pas de débris sur l’inverseur ainsi que dans la cavité du corps de robinet destinée à l’inverseur. Une lampe-torche est utile pour cette étape.

  5. Nettoyez l’inverseur en le faisant tremper dans une solution composée de 50 % de vinaigre et de 50 % d’eau pendant deux heures avant de le réinstaller. Si l’inverseur semble endommagé, remplacez-le par un inverseur Deltaᴹᴰ RP320.

Pour accéder à l’inverseur de robinet à deux manettes :

  1. Coupez l’alimentation en eau sous l’évier.

  2. Couvrez l’orifice de drainage afin qu’aucune pièce n’y tombe.

  3. Dévissez et retirez l’écrou du bec. Utilisez une clé à molette, si nécessaire.leakspraytwo3.jpg

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  4. Dévissez l’inverseur de la partie supérieure du corps avec une pièce de monnaie (si l’inverseur est en plastique) ou un tournevis (si l’inverseur est en métal). Assurez-vous de bien retirer tout l’inverseur.leakspraytwo4.jpg

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  5. Nettoyez l’inverseur en le faisant tremper dans une solution composée de 50 % de vinaigre et de 50 % d’eau pendant 2 heures. Rincez l’ouverture pour enlever les débris.

  6. Remplacez l’inverseur et l’écrou du bec.                                                              leakspraytwo6.jpg

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    Vérifiez que l’inverseur fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, remplacez-le par un inverseur Delta RP6073. Retirez l’ancien joint d’étanchéité de l’inverseur avant d’installer le nouvel inverseur. Celui-ci peut empêcher le nouvel inverseur de fonctionner correctement.

Veillez à ne pas trop serrer l’inverseur.

Note : Les anciens modèles d’inverseur en métal et les nouveaux modèles en plastique sont interchangeables.

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Pourquoi le bouchon de la bonde mécanique de mon évier/lavabo n’empêche-t-il pas l’eau de s’écouler?

Regardez sous l’évier pour vous assurer que le mécanisme qui fait fonctionner la bonde est réglé correctement et que l’écrou qui tient la tige horizontale dans l’assemblage de drainage est bien fixé. Assurez-vous que le bouchon est réglé correctement.

Note : La capsule sur le bouchon n’est pas conçue pour être à niveau avec la bride. L’étanchéité est créée par le poids de l’eau qui pousse le joint d’étanchéité sous le bouchon contre la bride de l’évier/du lavabo.

Si le bouchon de drainage n’est pas destiné à être retiré, vérifiez si une partie de la tige de pivot ou du collier d’assemblage pour tuyau vient taper sous le comptoir ou sous l’évier. Si c’est le cas, le bouchon ne descend pas suffisamment pour créer une étanchéité dans l’évier/le lavabo. Selon la cause du blocage de l’action de la tige de pivot ou du collier d’assemblage pour tuyau, vous pouvez peut-être faire légèrement tourner le bouchon de la bonde mécanique de l’évier/du lavabo afin qu’il ne bute plus contre tout élément sous l’évier/lavabo.

Si tout est réglé correctement, vérifiez la quantité de silicone ou de mastic entre la bride et l’évier/le lavabo lui-même. (Bien qu’un joint d’étanchéité blanc soit fourni avec chaque bonde mécanique pour créer l’étanchéité sous la bride, si la surface de l’évier est anormalement rugueuse dans la zone du drain, il peut être nécessaire d’utiliser du silicone au lieu du joint d’étanchéité.) Vous pouvez déterminer la quantité adéquate de silicone ou de mastic sous la bride en utilisant un bouchon en caoutchouc pour sceller seulement l’orifice de drainage. Vous pouvez également appuyer sur le bouchon pour sceller manuellement l’évier/le lavabo et déterminer si l’eau fuit autour de la bride de la bonde mécanique. S’il n’y a pas suffisamment de silicone ou de mastic entre l’évier et la bride de bonde mécanique, l’eau se mettra à fuir hors de l’évier/lavabo et dans le tuyau de drainage, même si celui-ci est hermétiquement fermé.

Note : L’eau ne fuira pas au fond du placard, mais s’écoulera dans le tuyau de drainage par les trop-pleins situés dans le corps de l’ensemble de drainage.

  1. Retirez l’écrou qui maintient la tige horizontale sur le corps du bouchon de la bonde mécanique.
  2. Soulevez le bouchon.
  3. Resserrer l’écrou qui maintient la tige horizontale sur le corps du bouchon de la bonde mécanique.
  4. Faites un essai pour vérifier si l’eau fuit autour de la bride en fermant le tuyau de drainage avec un bouchon en caoutchouc.
  5. Ne couvrez pas l’extérieur de la bride du tuyau de drainage.
  6. Si la fuite continue, retirez la bride et rajoutez du silicone ou du mastic sous la bride.

Pour retirer la bride :

  1. Dévissez le grand écrou sous l’évier/le lavabo.
  2. Tirez la bride vers le haut à travers l’évier. Si la bride reste accrochée sur l’évier/lavabo, soulevez en forçant légèrement pour la décoller.
  3. Appliquez un nouveau cordon uniforme de silicone ou de mastic.
  4. Réinstallez la bride et revissez l’écrou sous l’évier/le lavabo.

Note : Ne faites pas tourner la bride ou le corps du bouchon de la bonde mécanique après réinstallation. La rotation risque de rompre le joint en silicone ou en mastic et de créer une fuite.

Attention : Avant d’utiliser le mastic, lisez bien les avertissements afin de ne pas tacher le marbre et de ne pas attaquer les éviers en plastique ou les composants en caoutchouc.

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Pourquoi mon raccord rapide Quick-Connect fuit-il au niveau du raccord en T?

Après avoir fait des tests et des recherches, nous avons découvert que le processus de brasage du raccord en T entraînait une incompatibilité dans le processus de sertissage. Nous avons commencé à utiliser un raccord en T forgé, ce qui élimine les incompatibilités rencontrées durant le processus et résout le problème de fuite. Vous aurez besoin d’un nouvel ensemble de tuyaux (numéro de pièce RP34352).

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