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FAQ – Installation

Il ne faut pas utiliser de clé sur les bouchons ou les écrous de chapeau, mais peut-on utiliser une clé à sangle?

Oui, mais prenez garde à ne pas rayer ou tordre la pièce.

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Avez-vous des conseils pour maintenir une valve d’équilibrage de la pression en bon état?

Le tiroir cylindrique et le manchon, les pièces de la valve d’équilibrage de la pression Monitor qui mélange l’eau chaude et l’eau froide, peuvent ne pas fonctionner correctement. Ceci est souvent causé par des dépôts minéraux qui s’accumulent avec le temps. Pour résoudre le problème, suivez les étapes décrites ci-dessous en fonction de votre modèle.

Vous pourriez avoir besoin des outils suivants :

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  1. Coupez l’alimentation en eau.

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  2. Il existe deux types de soupapes. Choisissez a ou b ci-dessous selon la série qui vous correspond

    1. Séries 1300/1400 : Enlevez la poignée.

    2. Séries 1700/1800 : Retirez la poignée ronde de température, le couvercle et la poignée.

  3. Dévissez et tirez le manchon pour le retirer.

  4. Dévissez l’écrou du bouchon en laiton.

  5. Retirez la cartouche.

  6. Faites tremper la cartouche dans une solution composée de 50 % de vinaigre blanc et de 50 % d’eau pendant 24 heures pour faire disparaître les dépôts minéraux.

Note : À moins que l’alimentation en eau chaude et en eau froide ne soit ouverte, la soupape d’équilibrage de la pression ne laissera passer qu’un petit filet d’eau.

Conseils pratiques :

  1. Avant de retirer l’assemblage de cartouche à soupape pour une opération de maintenance, repérez la position du taquet d’arrêt sur le bouchon. L’ensemble de cartouche de la soupape doit toujours être remis à la même position Dans les installations normales, le taquet d’arrêt sur le bouchon doit être orienté vers la gauche.

    SOYEZ PRUDENT! Une fois l’installation terminée, mettez la soupape en marche pour vérifier que L’EAU FROIDE COULE EN PREMIER.

  2. Pour enlever la cartouche à soupape du corps, coupez l’arrivée d’eau et retirez la poignée et l’écrou du bouchon. Ne forcez pas la cartouche à soupape à sortir du corps avec le tournevis. Placez la poignée sur la tige et faites-la tourner dans le sens contraire des aiguilles d’environ 1/4 de tour après avoir buté sur le taquet d’arrêt. Soulevez la cartouche de la valve pour la retirer du corps.
  3. Pour retirer les sièges et les ressorts, retirez la cartouche à soupape. Faites tourner le bouchon de 90 degrés dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour le sortir du corps. Séparez le bouchon et le corps. Retirez les sièges et les ressorts pour les remplacer. Placez d'abord le plus grand diamètre du ressort dans le siège, puis appuyez l'extrémité conique du joint sur le ressort. Rassemblez la cartouche à soupape et replacez-la dans le corps en suivant les instructions données dans la partie 1.
  4. Si l'eau de votre région contient du calcaire, de la rouille, du sable ou d'autres contaminants, votre soupape à équilibrage de pression devra être inspectée périodiquement. La fréquence de l'inspection dépend de la quantité de contaminants présents dans l'eau. Pour inspecter la cartouche à soupape, retirez-la et suivez les étapes mentionnées dans la Note 1 ci-dessus. Tournez la soupape en position de mélange complet et secouez vigoureusement la cartouche. Si vous entendez un cliquetis, l’unité est fonctionnelle et peut être réinstallée en suivant les instructions indiquées dans la Note 1. Si vous n’entendez pas de cliquetis, remplacez le corps (RP19805).
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Puis-je découper les alimentations en PER de mon robinet DST?

Delta Faucet Company vous recommande de ne pas toucher aux raccords existants, ni de raccourcir le tuyau d’alimentation en PER. Si vous estimez que le tuyau d’alimentation en PER est trop long pour ce robinet et qu’il doit être raccourci pour que l’installation soit correcte, assurez-vous de lire les instructions et de tout planifier. En coupant le tuyau d’alimentation, l’installateur accepte la responsabilité de réaliser cette opération de manière à pouvoir créer un raccord sans fuite.  Delta n’est pas responsable d’un tuyau coupé trop court ou coupé d’une manière ne permettant pas la pose d’un raccord sans fuite. Pour les installations personnalisées, vous devez utiliser les manchons RP50952 fournis avec le modèle et les écrous inclus sur les conduites d’alimentation. Le tuyau doit être coupé droit. Consultez les instructions d’installation des manchons en plastique sur RP50952.

AVERTISSEMENT : N’utilisez PAS un manchon en métal, le joint d’étanchéité RP51243 (fourni avec le robinet) ou une bague à la place du manchon en plastique fourni. Ces pièces peuvent empêcher la création d’un raccord sans fuite. N’utilisez pas de pâte lubrifiante ou d’autres produits d’étanchéité sur les raccords d’alimentation d’eau.

Instructions : Visionnez cette vidéo d’instructions pour savoir comment couper votre conduite d’alimentation PER.

1. Identifiez la longueur de tuyau souhaitée (1). Laissez de 2,5 à 5,1 cm (1 po à 2 po) de longueur supplémentaire pour faciliter l’installation. Coupez le tuyau. Assurez-vous que la coupe est droite et sans bavure.

2. Glissez l’écrou (2) et le manchon en plastique (3) sur le tuyau coupé. Assurez-vous que le manchon est orienté comme indiqué dans l’illustration.

3. Insérez le tuyau dans le raccord de sortie (4). Le tuyau doit toucher le fond du trou à l’intérieur du raccord.

4. Glissez le manchon en plastique au fond du tuyau jusqu’à ce qu’il s’engage dans le haut du raccord. AVERTISSEMENT : une mauvaise orientation du manchon en plastique entraînera une déconnexion et un risque de dégât des eaux.

5. Glissez l’écrou sur le manchon en plastique. Après un serrage à la main, terminez de serrer l’écrou à l’aide d’une clé en effectuant 2 tours. Ne serrez pas trop.

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Peut-on trouver des tuyaux à raccord rapide plus longs?

Delta Faucet Company a conçu des pièces à raccord rapide qui répondent à la demande de tuyaux plus longs.

  • Tuyau de 170 cm (67 po) pour robinets de cuisine et de lavabo espacé à deux manettes – numéro de pièce RP40307
  • Tuyau de rince-légumes 1,82 m sans douchette - réf. RP40308GR (bagues d’extrémité grises), réf. RP40308BL (bagues d’extrémité noires) ou réf. RP40308 (bagues d’extrémité blanches)
  • Capuchon de rince-légumes pour embout à raccord rapide, référence RP40301
  • Écrou et adaptateur à raccord rapide, référence RP41478
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Avez-vous des instructions spéciales à me communiquer concernant l’installation des soupapes Monitorᴹᴰ dos à dos?

Les installations dos à dos nécessitent que la cartouche d’équilibrage de pression soit « retournée » ou tournée à 180 degrés afin que les deux unités fonctionnent correctement. En basculant la cartouche, vous inverserez les lignes d’alimentation en eau chaude et en eau froide afin que votre robinet fonctionne comme une unité traditionnelle eau chaude/eau froide. La cartouche peut aussi être basculée pour corriger une inversion eau chaude/eau froide due à une connexion des lignes d’alimentation des mauvais côtés de la soupape.

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Il existe deux types de soupapes. Choisissez A et B ci-dessous selon la série qui vous correspond

A. Séries 1300/1400 (RP19804)

Voici les étapes à suivre pour inverser le fonctionnement de votre robinet.

  1. Avant de commencer, coupez l’arrivée d’eau au robinet.
  2. Retirez la poignée. Une poignée ronde transparente est équipée d’une vis cruciforme située juste en dessous du bouchon en plastique. Une poignée à levier est généralement dotée d’une petite vis de fixation située sur le côté.
  3. Faites glisser le manchon à finition métallique (chrome, laiton poli, blanc ou amande) qui recouvre la soupape.
  4. Dévissez l’écrou de bouchon. L’écrou de bouchon est un grand anneau en laiton que vous devez pouvoir dévisser à la main. S’il est trop serré, protégez le bouchon avec une serviette et utilisez une pince multiprise. Assurez-vous que tout le corps de soupape ne se mette pas à tourner en même temps. Retirez l’écrou de bouchon.
  5. Ne forcez pas la cartouche à soupape à sortir du corps avec le tournevis. Placez la poignée sur la tige de la cartouche et faites-la tourner dans le sens contraire des aiguilles d’environ 1/4 de tour après avoir buté sur le taquet d’arrêt. Retirez la poignée. Saisissez la tige en laiton au centre de l’assemblage en plastique blanc et tirer d’un coup pour la faire sortir du mur. La cartouche de soupape doit glisser hors du corps.
  6. Réinstallez la cartouche après avoir fait tourner l’ensemble de l’unité de 180 degrés. Assurez-vous que le taquet d’arrêt en plastique que vous avez soulevé, portant le signe « HOT » (eau chaude), se situe à droite de la valve.
  7. Remettez l’écrou de bouchon, le manchon de garniture et la poignée.

B. Séries 1700/1800 (RP32104 ou RP32106)
Voici les étapes à suivre pour inverser le fonctionnement de votre robinet.

  1. Avant de commencer, coupez l’arrivée d’eau au robinet.
  2. Coupez l’arrivée d’eau.
  3. Retirez le manchon, le bouchon et la cartouche. Tirez le bouchon de la cartouche et faites-le tourner à 180 degrés ou d’un demi-tour. Réinstallez le bouchon sur la cartouche.
  4. Réinstallez la cartouche en vous assurant que la clé est complètement engagée dans la fente du corps en laiton. Assurez-vous que l’inscription « HOT SIDE » (côté eau chaude) sur la cartouche est orientée vers la droite.
  5. Installez le bouchon et le manchon en veillant à ce que le joint torique se trouve derrière la fente du corps de soupape en laiton.
  6. Installez la poignée de régulation de volume avec le levier sur la droite, puis tournez la poignée à la position « ON » (Marche). Installez la manette ronde de contrôle de la température et faites-la tourner sur la gauche. Plus vous tournez vers la gauche, plus l’eau doit être chaude.

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Comment déconnecter le raccord rapide une fois qu’il a été branché?

Serrez les moitiés en plastique noir au niveau de la base, près du tuyau. Les moitiés supérieures se sépareront. Tirez sans forcer. Relâchez les languettes du connecteur en laiton.

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Comment puis-je installer mon bec de baignoire avec un adaptateur?

Veuillez consulter les instructions d’installation ci-jointes :

Installation d’un bec de baignoire

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Comment savoir si mon robinet est à raccord rapide?

Regardez sous votre évier. Si vous voyez des pinces en plastique noir, vous avez un robinet à connexion rapide. Des écrous en métal sur les tuyaux signalent des raccords filetés standard.

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Comment dois-je régler la butée pivotante réglable de mon bain ou de ma douche?

Suivez les étapes suivantes :

  1. Laissez l’eau couler jusqu’à ce que l’eau chaude et l’eau froide soient complètement mélangées.

  2. Faites tourner la poignée à fond dans le sens contraire des aiguilles pour que l’eau soit la plus chaude possible.

  3. Placez un thermomètre dans un gobelet en plastique et maintenez-le sous le jet d’eau.

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  4. Si la température de l’eau dépasse les normes locales de plomberie (de 43 °C ou 49 °C [110 °F ou 120 °F]), retirez la poignée pour les séries 1300/1400 ou la poignée ronde de température pour les séries 1700/1800 et faites tourner la butée d’arrêt pivotante :

a. Dans le sens contraire des aiguilles d’une montre si vous avez un modèle Monitorᴹᴰ 1300 ou 1400 de série (la poignée ne contrôle que la température et non le volume). Pour chaque cran franchi dans le sens contraire des aiguilles d’une montre par la butée pivotante, la température maximale de l’eau baissera d’environ 3,3 °C (6 °F). NOTE : Si la température est trop basse, faites tourner la butée dans le sens inverse.

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b. Dans le sens des aiguilles d’une montre si vous avez un modèle de la série Monitorᴹᴰ 1700 ou 1800 (la poignée contrôle le volume et la poignée ronde de température contrôle la température). Pour chaque cran franchi dans le sens des aiguilles d’une montre par la butée pivotante, la température de l’eau baissera d’environ 1,1 °C (2 °F). NOTE : Si la température est trop basse, faites tourner la butée dans le sens contraire des aiguilles d’une montre.

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  1. Pour les séries 1300/1400 : Remettez la poignée en place. Après avoir vérifié la température de sortie de l’eau, fixez la poignée avec une vis. Ne serrez pas excessivement. Pour les séries 1700/1800 : Après avoir vérifié la température de sortie de l’eau, remettez la manette ronde de température en place.

  2. ASSUREZ-VOUS QUE L’EAU FROIDE COULE EN PREMIER DANS LA VALVE. ASSUREZ-VOUS QUE L’EAU (QUAND LE ROBINET EST RÉGLÉ AU PLUS CHAUD) N’EXCÈDE PAS LA TEMPÉRATURE AUTORISÉE (cf. étapes 1 à 4 ci-dessus).

Note : La sécurité du client est notre priorité numéro un. Si vous n’avez jamais effectué de réparations sur votre plomberie, nous vous recommandons de contacter un plombier agréé pour les réparations de baignoire/douches.

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Mon robinet de cuisine n’arrête pas de se desserrer. Pourquoi?

La plupart des éviers ont une surface inférieure très lisse et avec l’utilisation, le support de montage se desserre au fil du temps. Nous vous recommandons de placer une toile émeri entre l’évier et le support de montage du robinet pour ajouter de l’adhérence lors du serrage.

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Sur mon évier, lavabo de salle de bains, lavabo ou robinet de baignoire romaine évasé, l’espace entre l’écusson et la poignée est trop important. Comment arranger cela?

Un petit espace est normal et nécessaire pour assurer une liberté de mouvement suffisante de la poignée sans endommager l’écusson en dessous. Un espace trop important entraîne un réglage incorrect de la hauteur au moment de l’installation. Pour régler ce problème :

  1. Desserrez l’écrou sous le comptoir/l’évier/le lavabo.

  2. Vissez ensuite l’applique VERS LE HAUT, juste suffisamment pour réduire l’espacement.

  3. Resserrez ensuite l’écrou. Cela permet d’abaisser la soupape et de réduire l’espacement.

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L’eau de la douche est soit chaude, soit froide. Impossible d’obtenir une température entre les deux. Qu’est-ce qui ne va pas?

Le tiroir cylindrique et le manchon, les pièces de la valve d’équilibrage de la pression Monitor qui mélange l’eau chaude et l’eau froide, peuvent ne pas fonctionner correctement. Il est possible que le problème soit causé par des dépôts minéraux qui s’accumulent avec le temps en raison de la dureté de l’eau. Pour résoudre le problème, suivez les étapes décrites ci-dessous en fonction de votre modèle.

Vous pourriez avoir besoin des outils suivants :

installhotcoldtools
  1. Coupez l’alimentation en eau.
    installhotcold1
  2. Il existe deux types de soupapes. Choisissez a ou b ci-dessous selon la série qui vous correspond
    • Séries 1300/1400 : Enlevez la poignée.
    • Séries 1700/1800 : Retirez la poignée ronde de température, le couvercle et la poignée.
  3. Dévissez et tirez le manchon pour le retirer.
  4. Dévissez l’écrou du bouchon en laiton.
  5. Retirez la cartouche.
  6. Faites tremper la cartouche dans une solution composée de 50 % de vinaigre blanc et de 50 % d’eau pendant 24 heures pour faire disparaître les dépôts minéraux.

Note : À moins que l’alimentation en eau chaude et en eau froide ne soit ouverte, la soupape d’équilibrage de la pression ne laissera passer qu’un petit filet d’eau.

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De quels outils ai-je besoin avant de commencer à installer mon robinet?

Vous avez généralement besoin :

  • d’une clé pour lavabo;
  • d’une clé à molette;
  • De la pâte à base de silicone (le mastic de plomberie n’est généralement pas recommandé);
  • Ruban de plomberie
  • d’une pince multiprise;
  • d’un tournevis (cruciforme ou plat);
  • d’une lampe-torche.

Référez-vous à la feuille de maintenance et d’installation fournie avec le robinet pour vous assurer que vous avez tous les outils nécessaires. Si vous avez besoin de la feuille de maintenance et d’installation de votre robinet, visitez le catalogue en ligne pour chercher votre robinet. Une fois votre robinet trouvé, sélectionnez l’option « Maintenance et installation » pour afficher les informations d’installation.

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Faut-il un transformateur pour câbler un robinet e-Flow547?

Pour câbler un robinet e-Flow, vous devez utiliser un transformateur câblé RP32508 et un convertisseur câblé RP32494.

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Qui puis-je appeler si j’ai besoin d’aide lors de l’installation de mon robinet?

Appelez-nous au 1 800 345-DELTA (3358), du lundi au vendredi, de 7 h 00 h à 21 h 00 h (HNC) ou cliquez ici pour envoyer un message directement au Service à la clientèle.

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Pourquoi ne puis-je pas faire glisser le manchon de finition par-dessus ma soupape de baignoire/douche de la série Monitorᴹᴰ 1300/1400?

Le joint torique est dans la fente de la soupape. Faites-le rouler de la fente vers la paroi et le manchon de finition glissera pour se mettre en place. Le joint torique doit pouvoir rouler grâce au mouvement du manchon.

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Pourquoi la griffe Deltaᴹᴰ apparaît-elle à l’arrière du robinet?

Le robinet est mal positionné.

Pour corriger le problème sur un robinet qui n’est pas encore installé :

  • Faites tourner le bec à 180 degrés afin que la marque Deltaᴹᴰ apparaisse sous le bec.

Pour corriger le problème sur un robinet déjà installé :

  • Coupez l’alimentation en eau au compteur.
  • Déconnectez le robinet et retirez-le de l’évier/du lavabo.
  • Faites tourner le bec à 180 degrés afin que la griffe Delta apparaisse sous le bec et que celui-ci soit dirigé vers l’évier.
  • Réinstallez le robinet.
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Pourquoi n’y a-t-il pas de joint torique sur l’embout de la douchette de mon nouveau modèle 156, 172 ou 174?

L’embout de la douchette n’a pas de joint torique. Les deux tuyaux de la douchette et du bec ne sont pas interchangeables. En effet, cela pourrait empêcher le fonctionnement de la douchette. Le joint torique de la douchette et une entretoise se trouvent dans le corps du tuyau de la douchette.

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