Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 8 juillet 2014

Masco Corporation de l'Indiana, s/n Delta Faucet Company, une société de l'Indiana (« Delta Faucet Company », « nous ») se soucie des problèmes de confidentialité en ligne et veut que vous connaissiez la façon dont Delta Faucet Company recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnellement identifiables dans le cadre de nos activités en ligne. En conséquence, nous avons créé cette politique de confidentialité pour décrire nos pratiques concernant les informations que nous recueillons par l'entremise de sites Web exploités par nous à partir desquels vous accédez à cette politique de confidentialité (les « sites »), grâce à l'application logicielle mise à disposition par nos soins pour utilisation sur des ordinateurs et des périphériques mobiles (les « applis »), grâce à nos pages de médias sociaux et les applis situées à Facebook (https://www.facebook.com/DeltaFaucetCanada), Twitter (https://twitter.com/deltafaucetCAN) et Instagram (http://instagram.com/deltafaucetcan/) (collectivement, nos « pages de médias sociaux »), ainsi que grâce aux courriels au format HTML que nous vous envoyons et qui contiennent un lien vers cette politique de confidentialité (collectivement, y compris les sites, les applis et nos pages de médias sociaux, les « Services »). Cette politique de confidentialité divulgue les pratiques de Delta Faucet Company de collecte et de diffusion d'informations pour l'information recueillie par Delta Faucet Company grâce aux services. Sauf autrement expressément indiqué aux présentes, cette politique de confidentialité ne régit pas notre collecte d'informations par tout site Web, ou tout autre moyen, autre que les services; la présente politique de confidentialité ne régit pas non plus la collecte d'informations par une de nos sociétés filiales (telles que définies ci-dessous) ou par des tiers.

Nous vous incitons à lire cette politique en matière de confidentialité avant d’utiliser les services ou de nous transmettre vos renseignements personnellement identifiables. En utilisant les services, vous indiquez que vous convenez de toutes les modalités de cette politique en matière de confidentialité. Ainsi, n’utilisez pas les services et ne partagez pas vos renseignements personnellement identifiables avec nous ou de toute autre façon par le biais des services si vous êtes en désaccord avec toute partie de cette politique en matière de confidentialité.

Modifications à la politique

Delta Faucet Company se réserve le droit d’apporter des changements à cette politique en matière de confidentialité. Si Delta Faucet Company apporte un changement important à cette politique en matière de confidentialité, ce changement sera publié ici. Nous vous encourageons à visiter cette page périodiquement, car votre utilisation continue des services suivant tout changement apporté à la politique en matière de confidentialité est considérée comme votre acceptation de ce changement. Vous pouvez savoir quand a eu lieu la dernière révision de cette politique en matière de confidentialité en consultant la légende « Dernière révision : » dans le haut de cette page.

Avis concernant l'utilisation des services par des enfants

Les services ne sont pas conçus pour des enfants de moins de dix-huit (18) ans, et nous demandons que les enfants ne fournissent pas de renseignements personnellement identifiables par l’entremise du site.

Cueillette et utilisation des renseignements personnellement identifiables

Nous recueillerons des renseignements personnellement identifiables à votre sujet, comme votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et de téléphone cellulaire, votre adresse de courriel et votre numéro de carte de crédit ou autre numéro de mode de paiement, lorsque vous nous les fournissez volontairement par l’entremise des services, par exemple lorsque vous créez un compte ou un profil, commandez ou enregistrez un produit, commandez des documents, participez à des concours ou à des programmes incitatifs, vous abonnez à des bulletins, participez à des sondages ou interagissez de toute autre façon avec les services. Nous pouvons recevoir des renseignements personnellement identifiables provenant d'autres sources, telles que des bases de données publiques; les partenaires de marketing; les plateformes de médias sociaux; des gens avec qui vous êtes amis ou autrement reliés sur les plateformes de médias sociaux; ainsi que d'autres tiers. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte du site, certains renseignements personnellement identifiables de votre compte de médias sociaux seront partagés avec nous, qui peuvent inclure des renseignements personnellement identifiables faisant partie de votre profil ou des profils de vos amis.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnellement identifiables à toutes les fins légales qui peuvent inclure notamment la réponse à vos demandes, le traitement de vos transactions, les avis que nous vous envoyons au sujet de nouveaux produits ou les actualités au sujet des produits, et à des fins d’administration, comme pour gérer des programmes incitatifs ou faire le suivi des parties des services qui vous intéressent.

Nous utilisons vos renseignements personnellement identifiables pour vous fournir les services que vous demandez de la part de Delta Faucet Company, comme les demandes d’information au sujet des produits; l’enregistrement des produits; les commandes de pièces, de produits, ou les demandes de services; les demandes de remboursement; l’administration de concours ou de programmes incitatifs; et la prestation des applications en ligne de visualisation des produits et des catalogues de produits privilégiés. Nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnellement identifiables pour vous envoyer des nouvelles au sujet de nos produits et de nos promotions, pour effectuer des sondages en ligne, des concours, ou d'autres promotions ou programmes incitatifs semblables par courriel, par téléphone ou par la poste, et pour vous signaler les événements spéciaux et les publicités qui pourraient vous intéresser. Pour obtenir plus de renseignements sur la façon de participer à ces activités, consultez la section « Tirages, concours et autres promotions » ci-dessous. En outre, nous pouvons également utiliser des renseignements personnellement identifiables pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications apportées à nos conditions et politiques et/ou autres informations administratives. Parce que cette information peut être importante pour votre utilisation des services, vous ne pouvez pas décliner la réception de telles communications. De plus, nous pourrions utiliser les renseignements pour améliorer les services en ligne et d'autres services de Delta Faucet Company, par exemple le service à la clientèle et le soutien aux produits, pour comprendre les préférences des consommateurs lors de la mise au point d’améliorations aux produits et d’innovations, et pour nous assurer que nos services sont en mesure de vous intéresser. Nous pourrions aussi utiliser vos renseignements personnellement identifiables à des fins commerciales à l’interne, comme pour optimiser l’expérience des utilisateurs de nos services ainsi que pour analyser et gérer nos activités commerciales. Si vous formulez une demande d’emploi auprès de Delta Faucet Company, nous pourrions utiliser les renseignements personnellement identifiables que vous nous fournissez afin de traiter votre demande d’emploi.

Les services pourraient offrir une fonction vous permettant d’envoyer une carte postale électronique ou un message d’autre type à des amis. Si vous choisissez d'utiliser cette fonction, nous vous demanderons de préciser le nom du destinataire et son adresse courriel, ainsi que le texte de tout message que vous désirez inclure. En utilisant cette fonction, vous déclarez que vous avez le droit d’utiliser et de nous donner le nom et l’adresse de courriel du destinataire à cette fin.

Nous pourrions aussi utiliser vos renseignements personnellement identifiables : (i) dans la mesure permise par la loi; (ii) là où nous déterminons que leur utilisation est nécessaire pour nous conformer aux demandes d’une agence d’exécution de la loi ou de réglementation, ou à d’autres fins juridiques; (iii) pour protéger nos activités ou celles de nos sociétés filiales; (iv) pour protéger les droits, la vie privée, la propriété, les intérêts ou la sécurité de Delta Faucet Company, de ses sociétés filiales, des visiteurs au site, des clients, des partenaires commerciaux, des employés ou du grand public; (v) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir; (vi) pour faire respecter les modalités d’utilisation; et (vii) pour réagir en cas d’urgence.

Récolte et utilisation des informations complémentaires

Nous pouvons également recueillir des informations complémentaires qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui se rapportent directement à une personne grâce aux services (« informations complémentaires »), comme votre code postal, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse IP, votre nom de domaine, votre URL, votre navigateur et système d'exploitation, un enregistrement des pages des services que vous avez visitées, des données d'utilisation des applis, votre emplacement physique et des informations recueillies par le biais de cookies, de pixels invisibles et d'autres technologies.

Nous et nos fournisseurs de service tiers pouvons recueillir d'autres renseignements de diverses manières, notamment :

Nous pouvons utiliser et divulguer les informations complémentaires pour n'importe quel but, sauf lorsque nous sommes obligés de faire autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter les informations complémentaires comme des renseignements personnellement identifiables en vertu de la loi applicable, alors nous pouvons les utiliser pour toutes les fins auxquelles nous utilisons et divulguons des renseignements personnellement identifiables.

Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres informations avec des renseignements personnellement identifiables (telles que la combinaison de votre nom et de votre emplacement géographique). Si nous combinons les informations complémentaires avec des renseignements personnellement identifiables, nous considérerons l'information combinée comme des renseignements personnellement identifiables, conformément à cette politique.

Comment nous partageons des renseignements personnellement identifiables

Delta Faucet Company pourrait partager les renseignements personnellement identifiables recueillis par l’entremise des services avec ses sociétés filiales ou autres tiers décrits ci-dessous. Il est important que vous sachiez que les renseignements personnellement identifiables à votre sujet pourraient être transférés ou reçus par des sociétés filiales ou des tiers aux États-Unis ou dans d’autres pays, et que ces pays pourraient avoir des règlements en matière de vie privée différents de ceux qui sont applicables dans le pays où vous habitez.

Fonctions liées au contenu généré par l’utilisateur

Certaines pages des services, y compris nos pages de médias sociaux, permettent aux utilisateurs de créer leur propre page de profil ou de soumettre leur propre contenu (par exemple babillards, forums, fonctions de clavardage et blogues, parmi d’autres services). Toute information que vous divulguez par l’entremise de cette page de profil ou soumission pourrait être accessible publiquement et pourrait être lue, recueillie ou autrement utilisée par quiconque visite l’adresse URL de la page où vous avez formulé un commentaire. Vous devriez donc faire preuve de prudence en décidant de choisir ou non d’y divulguer vos renseignements personnels, financiers ou autres renseignements délicats. Delta Faucet Company ne peut pas prévenir que ces renseignements accessibles publiquement soient utilisés par d’autres d’une façon qui pourrait enfreindre à cette politique, à la loi, ou à votre vie privée ou votre sécurité, et n’est pas responsable des retombées de vos commentaires ou de l’utilisation ou de la divulgation de tout renseignement que vous divulguez dans le cadre de ces commentaires.

Choix : retrait

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de marketing de notre part, ou si vous préférez que nous ne partagions pas vos renseignements personnellement identifiables recueillis par l'intermédiaire des services ou autrement avec des sociétés filiales ou des tierces parties pour des fins de marketing par ces sociétés filiales ou autres tierces parties, vous pouvez décliner la réception de tels messages de marketing et ce partage en envoyant un courriel (à partir de l'adresse courriel à laquelle vous recevez des courriels de marketing) à unsubscribe-delta-ca@deltafaucet.com avec la ligne Objet indiquant « Désinscription ».

Nous déploierons tous nos efforts pour combler votre demande dans des délais raisonnables. Notez que si vous choisissez de ne pas recevoir ces envois, nous ne pourrons pas retirer les renseignements personnellement identifiables à votre sujet des bases de données de nos sociétés filiales ou des tiers avec qui nous avons déjà partagé vos renseignements personnellement identifiables à la date à laquelle nous avons exécuté votre demande de retrait. Si vous désirez cesser de recevoir des courriels de marketing de la part de ces sociétés filiales ou autres tiers, veuillez contacter ces sociétés filiales ou tiers directement ou utilisez tout mécanisme de retrait indiqué dans leur politique respective en matière de confidentialité ou dans les courriels de marketing.

Tirages, concours et autres promotions

Nous pourrions présenter des tirages, des concours et des promotions semblables par l’entremise des services, qui pourraient exiger que vous vous inscriviez en ligne auprès de nous et auprès de commanditaires tiers de ces tirages, concours ou autres promotions. Il est recommandé de lire attentivement le règlement de chaque tirage, concours ou promotion auquel vous participez par l’entremise des services, car ce règlement pourrait contenir des renseignements additionnels importants au sujet de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnellement identifiables par Delta Faucet Company ou un commanditaire. Si les modalités stipulées dans le règlement concernant le traitement des renseignements personnellement identifiables sont en conflit avec la présente politique, les modalités du règlement auront préséance.

Services de tiers

Les services peuvent contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par Delta Faucet Company. Delta Faucet Company N’EST PAS RESPONSABLE DES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ OU DU CONTENU DE CES AUTRES SITES WEB, DONT LES SITES WEB EXPLOITÉS PAR DES SOCIÉTÉS FILIALES. Nous ne fournissons ces liens qu’à des fins de commodité et leur inclusion dans les services ne sous-entend aucunement que Delta Faucet Company donne son appui au site lié. Si vous fournissez des renseignements personnellement identifiables à un tel site Web de tiers, votre transaction se déroulera sur le site Web de ce tiers (et non pas sur ce site) et les renseignements personnellement identifiables que vous fournissez seront recueillis et contrôlés en vertu de la politique en matière de confidentialité de ce tiers. Delta Faucet Company vous recommande de consulter la politique en matière de confidentialité des sites Web de tiers auxquels vous arrivez en suivant un lien dans les services.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation (y compris les pratiques de sécurité des données) d'autres organisations, tels que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou autre créateur d'applis, fournisseur d'applis, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant de l'appareil, y compris tout renseignement personnellement identifiable que vous divulguerez à d'autres organisations par l'intermédiaire des applis ou de nos pages de médias sociaux ou en relation avec celles-ci.

Annonceurs tiers

Delta Faucet Company peut utiliser des entreprises de publicité tierces pour servir des annonces concernant les biens et les services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les services et d'autres sites Web, selon les informations relatives à votre accès aux services et à d'autres sites Web ainsi qu'à votre utilisation de ceux-ci. Pour ce faire, ces entreprises peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur (notamment par l'utilisation de pixels invisibles). Si vous désirez plus d'informations sur cette pratique et pour en savoir plus sur vos choix dans le cadre de ces pratiques, veuillez visiter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et http://www.aboutads.info/.

Sécurité des renseignements personnellement identifiables

Delta Faucet Company prend des mesures pour protéger les renseignements personnellement identifiables recueillis par l’entremise des services contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Malheureusement, aucun système de sécurité ou système de transmission des données sur Internet ne peut être garanti comme étant sûr à 100 pour cent. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécuritaire (par exemple, si vous sentez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez immédiatement nous aviser du problème en nous contactant conformément à la section « Questions » ci-dessous.

Afin de protéger votre confidentialité, nous vous recommandons de ne pas donner de renseignements personnellement identifiables délicats dans les courriels que vous nous envoyez. Ne nous envoyez pas de numéros de carte de crédit ou de renseignements personnellement identifiables confidentiels par courriel. Notez que Delta Faucet Company ne demandera jamais dans ses courriels que vous lui fassiez parvenir des renseignements personnellement identifiables. Si vous recevez une demande de ce genre, veuillez en vérifier l’authenticité.

Problèmes de juridiction

Les services sont contrôlés et exploités par nous depuis les États-Unis et ne sont pas destinés à nous soumettre à des lois ou à la juridiction d'un État, pays ou territoire autre que celui des États-Unis.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la façon dont Delta Faucet Company traite vos renseignements personnellement identifiables, veuillez nous contacter par courriel grâce à la section Nous contacter sur http://www.deltafaucet.com/customersupport/assistance.html.