Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2018

Masco Canada Limited (« Masco BU », « nous ») se soucie des problèmes de confidentialité en ligne et veut que vous connaissiez la façon dont Masco BU recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels dans le cadre de nos activités en ligne. Accordingly, we have created this Privacy Policy to describe our practices in connection with information that we collect through websites operated by us from which you are accessing this Privacy Policy, including www.mascocanada.com, www.deltafaucet.ca, www.deltacommercialfaucets.com, www.specselect.com; www.masterplumber.ca, www.plumbshop.ca, and www.waltecfaucets.ca (collectively, the “Sites”); through the software applications made available by us for use on or through computers and mobile devices (the “Apps”), through our social media pages and apps located at Facebook (www.facebook.com/DeltaFaucetCanada/), Twitter (https://twitter.com/deltafaucetcan/{{/a:9}}), Pinterest (www.pinterest.ca/deltafaucetcan/), and Instagram (www.instagram.com/deltafaucetcan/) (collectively, our “Social Media Pages”); as well as through HTML-formatted email messages that we send to you that link to this Privacy Policy (collectively, including the Sites, Apps and our Social Media Pages, the “Services”). Sauf autrement expressément indiqué aux présentes, cette politique de confidentialité ne régit pas notre collecte d'informations par tout site Web, ou tout autre moyen, autre que les services; la présente politique de confidentialité ne régit pas non plus la collecte d'informations par une de nos sociétés filiales (telles que définies ci-dessous) ou par des tiers.

Nous vous incitons à lire cette politique en matière de confidentialité avant d’utiliser les services ou de nous transmettre vos renseignements personnels. En utilisant les services, vous indiquez que vous convenez de toutes les modalités de cette politique en matière de confidentialité. Ainsi, n’utilisez pas les services si vous êtes en désaccord avec toute partie de cette politique en matière de confidentialité.

Modifications à la politique

Masco BU se réserve le droit d’apporter des changements à cette politique en matière de confidentialité. Si BU apporte un changement important à cette politique en matière de confidentialité, ce changement sera publié ici. Nous vous encourageons à visiter cette page périodiquement, car votre utilisation continue des services suivant tout changement apporté à la politique en matière de confidentialité est considérée comme votre acceptation de ce changement. Vous pouvez savoir quand a eu lieu la dernière révision de cette politique en matière de confidentialité en consultant la légende « Dernière révision : » dans le haut de cette page.

Avis concernant l'utilisation des services par des enfants

Les services ne sont pas conçus pour des enfants de moins de dix-huit (18) ans, et nous demandons que les enfants ne fournissent pas de renseignements personnels par l’entremise du site.

Cueillette et utilisation des renseignements personnels

We will collect personal information about you, such as your name, postal address, telephone and mobile numbers, email address, credit card number or other payment number, profile pictures, or social media IDs when you voluntarily provide it to us through the Services such as when you create an account or profile, order or register a product, order literature, enter contests or incentive programs, sign up for newsletters, download an App, participate in a survey, contact customer service, or otherwise interact with the Services. We may receive your personal information from other sources, such as public data bases; joint marketing partners; social media platforms; from people with whom you are friends or otherwise connected on social media platforms; as well as from other third parties. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte du site, certains renseignements personnels de votre compte de médias sociaux seront partagés avec nous, qui peuvent inclure des renseignements personnels faisant partie de votre profil ou des profils de vos amis.

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir les services que vous demandez de la part de Masco BU, comme les demandes d’information au sujet des produits; l’enregistrement des produits; les commandes de pièces, de produits, ou les demandes de services; les demandes de remboursement; l’administration de concours ou de programmes incitatifs; et la prestation des applications en ligne de visualisation des produits et des catalogues de produits privilégiés. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des nouvelles au sujet de nos produits et promotions, pour effectuer des sondages en ligne, des concours, ou autres promotions ou programmes incitatifs semblables par courriel, par téléphone ou par la poste, et pour vous signaler les événements spéciaux et les publicités qui pourraient vous intéresser. Pour obtenir plus de renseignements sur la façon de participer à ces activités, consultez la section « Tirages, concours et autres promotions » ci-dessous. En outre, nous pouvons également utiliser des renseignements personnels pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications apportées à nos conditions et politiques et/ou autres informations administratives. Parce que cette information peut être importante pour votre utilisation des services, vous ne pouvez pas décliner la réception de telles communications. In addition, we may use the information to improve Masco BU’s online and other services, such as through customer service and product support, to understand consumer preferences in developing product improvements and innovations. We may also use your personal information for internal business purposes, such as optimizing users’ Services experiences and analyzing, managing and expanding our businesses. Si vous formulez une demande d’emploi auprès de Masco BU, nous pourrions utiliser les renseignements personnels que vous nous fournissez afin de traiter votre demande d’emploi.

Les services pourraient offrir une fonction vous permettant d’envoyer une carte postale électronique ou un message d’autre type à des amis. If you choose to use this feature, we will ask you for the recipient’s name and email address, along with the text of any message you choose to include. En utilisant cette fonction, vous déclarez que vous avez le droit de nous donner le nom et l’adresse de courriel du destinataire à cette fin.

Nous pourrions aussi utiliser vos renseignements personnels : (i) as necessary or appropriate under applicable law; (ii) where we determine that such use is necessary to comply with the request of a law enforcement or regulatory agency or other legal process; (iii) to protect our operations or those of any of the Affiliated Entities; (iv) to protect the rights, privacy, property, interests or safety of Masco BU, the Affiliated Entities, Services visitors, customers, business partners, employees or the public; (v) to permit us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain; (vi) to enforce our Terms of Use; and (vii) to respond to an emergency.

Récolte et utilisation des informations complémentaires

Nous pouvons également recueillir des informations complémentaires qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui se rapportent directement à une personne grâce aux services (« informations complémentaires »), comme votre code postal, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse IP, votre nom de domaine, votre URL, votre navigateur et système d'exploitation, un enregistrement des pages des services que vous avez visitées, des données d'utilisation des applis, votre emplacement physique et des informations recueillies par le biais de cookies, de pixels invisibles et d'autres technologies.

Nous et nos fournisseurs de service tiers pouvons recueillir d'autres renseignements de diverses manières, notamment :

Nous pouvons utiliser et divulguer les informations complémentaires pour n'importe quel but, sauf lorsque nous sommes obligés de faire autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter les informations complémentaires comme des renseignements personnels en vertu de la loi applicable, alors nous pouvons les utiliser pour toutes les fins auxquelles nous utilisons et divulguons des renseignements personnellement identifiables.

Dans certains cas, nous pouvons combiner d’autres informations avec des renseignements personnels (telles que la combinaison de votre nom et de votre emplacement géographique). Si nous combinons les informations complémentaires avec des renseignements personnels, nous considérerons l’information combinée comme des renseignements personnellement identifiables, conformément à cette politique.

Partage des renseignements personnels

Masco BU pourrait partager les renseignements personnels recueillis par l’entremise des services avec ses sociétés filiales ou autres tiers décrits ci-dessous. Il est important que vous sachiez que les renseignements personnels à votre sujet pourraient être transférés ou reçus par des sociétés filiales ou des tiers aux États-Unis ou dans d’autres pays, et que ces pays pourraient avoir des règlements en matière de vie privée différents de ceux qui sont applicables dans le pays où vous habitez.

  • Sociétés filiales. We may share personal information with our parent, subsidiaries and affiliates worldwide (collectively, “Affiliated Entities”) for the purposes described in this Privacy Policy, including to permit such Affiliated Entities to send you marketing materials. Si vous désirez choisir de ne pas partager vos renseignements personnels avec nos sociétés filiales à des fins de marketing, veuillez consulter la section « Choix : Opt-Out” section below for information on how to opt-out.
  • Fournisseurs de services. Nous pourrions utiliser des fournisseurs tiers de service pour nous aider à exploiter notre entreprise et les services, ou encore pour gérer des activités en notre nom, comme envoyer des courriels, héberger des sites de localisation de détaillants, exécuter les commandes, faire de la publicité ou offrir un service aux clients, ou encore gérer des concours ou des programmes incitatifs. Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec ces tiers à ces fins commerciales. Par exemple, si vous demandez à recevoir une brochure, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des agences d’exécution et de gestion pour combler votre demande.
  • Concessionnaires et détaillants. Avec votre consentement, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des tiers qui font la vente de nos produits. Ces concessionnaires ou détaillants tiers pourraient vous contacter directement par courriel, par téléphone ou par la poste. If you wish to opt-out from our sharing of your personal information with such third parties for their marketing purposes, please see the “Choice: Opt-Out” section below for information on how to opt-out. If you provide any personal information to such a third party through its website or otherwise, your transaction will occur with the third party (and not on the Services) and the personal information you provide will be collected pursuant to the privacy policy of that third party. Masco BU vous recommande de vous familiariser avec la politique en matière de confidentialité des tiers qui pourraient communiquer avec vous au sujet des produits ou services de Delta Faucet Company ou de ses sociétés filiales.
  • Autres tiers. Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés, dont des concessionnaires et détaillants, afin de permettre à ces tiers de vous envoyer des documents de marketing. Si vous désirez choisir de ne pas partager vos renseignements personnels avec ces tiers à des fins de marketing, veuillez consulter la section « Choix : Opt-Out” section below for information on how to opt-out.
  • Courriels aux amis. Veuillez noter que les renseignements personnels que vous fournissez en envoyant une carte postale électronique ou un autre message à un ami par l’entremise des services, comme votre nom et votre adresse de courriel, seront bien sûr divulgués à votre ami.
  • Médias sociaux. We may share any personal information you provide with your friends associated with your social media account, to other website users and as well as to your social media account provider, in connection with your social sharing activity, such as if you connect your social media account to your Services account or log-into your Services account from your social media account. En connectant votre compte de services et votre compte de médias sociaux, vous nous autorisez à partager l'information avec votre fournisseur de compte de médias sociaux et vous comprenez que l'utilisation de l'information que nous partageons sera régie par la politique de confidentialité du site de médias sociaux. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés avec d’autres utilisateurs ou avec votre fournisseur de compte de médias sociaux, veuillez ne pas connecter votre compte de médias sociaux avec votre compte de services et ne participez pas au partage social sur les services.
  • Promotions. We may share the personal information you provide in connection with sweepstakes, contests and similar promotions with third party sponsors of such promotions (irrespective of whether such promotions are hosted by us), or otherwise in accordance with the rules applicable to such promotion. Pour obtenir plus de renseignements sur la façon de participer à ces activités, consultez la section « Tirages, concours et autres promotions » ci-dessous.
  • Cession. We may transfer information that we collect from Services users to an Affiliated Entity or a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of Masco BU’s business, assets or stock (including without limitation in connection with any bankruptcy or similar proceedings).
  • Autres divulgations. We may share your personal information as we believe to be necessary or appropriate: (i) under applicable law, which may include laws outside your country of residence; (ii) to comply with the request of a law enforcement or regulatory agency (including agencies outside your country of residence) or other legal process; (iii) to protect our operations or those of any of the Affiliated Entities; (iv) to protect the rights, privacy, property, interests or safety of Masco BU, the Affiliated Entities, Services visitors, customers, business partners, employees or the public; (v) to permit us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain (vi) to enforce our Terms of Use; and (vii) to respond to an emergency.
  • Pages aux marques conjointes. From time to time, we may enter into a special relationship with another company that is not owned by or affiliated with Masco BU to provide additional features on the Services, such as co-branded pages. Both Masco BU and the third-party collect personal information on these co-branded pages. Masco BU’s collection, use and disclosure of the personal information are subject to this Privacy Policy, and the third party’s collection, use and disclosure of the personal information are subject to its privacy policy. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques en matière de confidentialité publiées à ces pages aux marques conjointes pour bien comprendre comment les renseignements personnels recueillis par l’entremise de ces pages seront recueillis et utilisés.
  • Achats. Nous pourrions utiliser des services de paiement de tiers (chacun étant un « service de paiement ») pour percevoir les paiements effectués par l’entremise des services. If you wish to make a payment through the Services, you will be directed to a webpage that is hosted by the Payment Service (or the Payment Service’s service providers) and not by us (such page, the “Payment Service Page”). Tous les renseignements personnels que vous fournissez par l’entremise de la page du service de paiement seront recueillis par le service de paiement et non pas par nous, et seront assujettis à la politique en matière de confidentialité du service de paiement et non pas à la présente politique. Masco BU ne contrôle aucunement l’utilisation faite par le service de paiement des renseignements recueillis par l’entremise de la page du service de paiement, et n’en est aucunement responsable.

Fonctions liées au contenu généré par l’utilisateur

Certaines pages des services, y compris nos pages de médias sociaux, permettent aux utilisateurs de créer leur propre page de profil ou de soumettre leur propre contenu (par exemple babillards, forums, fonctions de clavardage et blogues, parmi d’autres services). Any information you disclose in connection with such services may be publicly available and be read, collected, or otherwise used by anyone who visits the page on which you have chosen to comment, and you should exercise caution in deciding whether to disclose your information there. Masco BU ne peut pas prévenir que ces renseignements accessibles publiquement soient utilisés par d’autres d’une façon qui pourrait enfreindre à cette politique, à la loi, ou à votre vie privée ou votre sécurité, et n’est pas responsable des retombées de vos commentaires ou de l’utilisation ou de la divulgation d’aucun renseignement que vous divulguez dans le cadre de ces commentaires.

Choix : retrait

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de commercialisation de notre part, ou si vous préférez que nous ne partagions pas vos renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire des services ou autrement avec des sociétés filiales ou des tierces parties pour des fins de marketing par ces sociétés filiales ou autres tierces parties, vous pouvez décliner la réception de tels messages de marketing et ce partage en utilisant l’option de désabonnement présente dans toutes les communications.

Nous déploierons tous nos efforts pour combler votre demande dans des délais raisonnables. Notez que si vous choisissez de ne pas recevoir ces envois, nous ne pourrons pas retirer les renseignements personnels à votre sujet des bases de données de nos sociétés filiales ou des tiers avec qui nous avons déjà partagé vos renseignements personnels à la date à laquelle nous avons exécuté votre demande de retrait. Si vous désirez cesser de recevoir des courriels de marketing de la part de ces sociétés filiales ou autres tiers, veuillez contacter ces sociétés filiales ou tiers directement ou utilisez tout mécanisme de retrait indiqué dans leur politique respective en matière de confidentialité ou dans les courriels de marketing.

Tirages, concours et autres promotions

We may operate sweepstakes, contests, raffles and similar promotions through the Services that may require online registration with us or with third-party sponsors of such promotions. You should carefully review the rules of each promotion in which you participate through the Services, as they may contain additional important information about BU’s or a sponsor’s use or disclosure of your personal information. Si les modalités stipulées dans le règlement concernant le traitement des renseignements personnels sont en conflit avec la présente politique, les modalités du règlement tiendront préséance.

Services de tiers

Les services peuvent contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par la Masco BU. MASCO BU N’EST PAS RESPONSABLE DES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ NI DU CONTENU DE CES AUTRES SITES WEB, Y COMPRIS CEUX EXPLOITÉS PAR DES ENTITÉS AFFILIÉES. We provide such links only as a convenience, and the inclusion of links on the Services does not imply endorsement of the linked site by Masco BU. If you provide any personal information through any such third-party website, your transaction will occur on such third party’s website (and not on the Services) and the personal information you provide will be subject to the privacy policy of that third party. BU vous recommande de consulter la politique en matière de confidentialité des sites Web de tiers auxquels vous arrivez en suivant un lien dans les services.

En outre, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques de collecte, d’utilisation, de divulgation et de sécurité d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou autre créateur d’applis, fournisseur d’applis, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de système d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant de l’appareil, y compris tout renseignement personnel que vous divulguerez à d’autres organisations par l’intermédiaire des applis ou de nos pages de médias sociaux ou en relation avec celles-ci.

Annonceurs tiers

Nous pouvons utiliser des entreprises de publicité tierces pour fournir des annonces concernant les biens et les services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les services et d’autres sites Web ou services en ligne, selon les informations relatives à votre accès et à votre utilisation des services ou d’autres sites Web ou services en ligne sur l’un de vos appareils, y compris selon les informations reçues de la part de tiers. Pour ce faire, ces entreprises, y compris Facebook, peuvent placer ou reconnaître un témoin unique sur votre navigateur (notamment par l’utilisation de pixels invisibles). Elles peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que les informations qu’elles recueillent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez, tels qu’un téléphone mobile et un ordinateur portable. Si vous désirez plus d’informations sur cette pratique et sur la manière de refuser cette pratique dans les navigateurs Web de l’ordinateur de bureau ou de l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à cette Politique de confidentialité, veuillez visiter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp{{/a:1}} et https://youradchoices.ca/{{/a:2}}.. Vous pouvez télécharger l’application AppChoices à https://youradchoices.ca/appchoices pour vous exercer votre droit de retrait dans les applications mobiles.

Sécurité des renseignements personnels

Masco BU takes measures designed to protect personal information collected through the Services against unauthorized access, disclosure, alteration or destruction. Malheureusement, aucun système de sécurité ou système de transmission des données sur Internet ne peut être garanti comme étant sûr à 100 pour cent. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Questions” section below.

Afin de vous protéger, nous vous recommandons de ne pas donner de renseignements personnels délicats, comme des renseignements sur la carte de paiement, dans les courriels que vous nous envoyez. Masco BU ne demandera jamais dans ses courriels que vous lui fassiez parvenir des renseignements confidentiels.

Problèmes de juridiction

Les services sont contrôlés et exploités par nous depuis le Canada et ne sont pas destinés à nous soumettre à des lois ou à la juridiction d’un État, pays ou territoire autre que celle de la province de l’Ontario, au Canada. Vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans n’importe quel pays où nous avons des installations ou dans lequel nous faisons appel à des fournisseurs de services. En outre, en utilisant les services, vous consentez au transfert de renseignements vers des pays extérieurs à votre pays de résidence, y compris aux États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données qui sont différentes de celles de votre pays de résidence. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes d’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels.

Questions

Si vous avez des questions au sujet de cette politique, de la façon dont Masco BU traite vos renseignements personnels ou de la manière d’accéder à vos renseignements personnels, veuillez communiquer par courriel avec notre responsable de la protection de la vie privée au privacy@mascocanada.com.