Renseignements sur la garantie

Garantie limitée des robinets Deltaᴹᴰ
GARANTIE LIMITÉE DES TOILETTES DELTAᴹᴰ

Garantie limitée des robinets Deltaᴹᴰ

Pièces et finitions
Toutes les pièces (autres que les pièces électroniques et les piles) et toutes les finitions de ce robinet Deltaᴹᴰ sont garanties à l’acheteur original de ne présenter aucun défaut de matière ou de fabrication aussi longtemps que l’acheteur original sera propriétaire de la maison dans laquelle le robinet a été initialement installé. Pour l’usage commercial, la garantie est de cinq (5) ans à compter de la date d’achat.

Pièces électroniques et piles (le cas échéant)
Les pièces électroniques (autres que les piles), le cas échéant, de ce robinet Deltaᴹᴰ sont garanties à l’acheteur original de ne présenter aucun défaut de matière ou de fabrication pendant cinq (5) ans à compter de la date d’achat. Pour l’usage commercial, la garantie est d’un (1) an. Aucune garantie n’est offerte sur les piles.

Ce que nous ferons
Delta Faucet Company réparera ou remplacera, sans frais, pendant la période de garantie applicable (décrite ci-dessus), toute pièce ou finition qui présente un défaut de matériel et/ou de fabrication dans des conditions d’installation, d’utilisation et de service normales. S’il n’est pas possible de réparer ou de remplacer, Delta Faucet Company peut choisir de rembourser le prix d’achat en échange du retour du produit. Ce sont là vos recours exclusifs.

Ce qui n’est pas couvert
Tous les frais de main-d’œuvre encourus par l’acheteur pour la réparation, le remplacement, l’installation ou le retrait de ce produit ne sont pas couverts par cette garantie. Delta Faucet Company ne peut être tenue responsable des dommages au robinet causés par une usure normale, une mauvaise utilisation, une utilisation abusive, de la négligence, une installation incorrecte, ou une installation, une réparation ou un entretien mal effectués, incluant l’omission de respecter les instructions de nettoyage et d’entretien applicables. Delta Faucet Company recommande l’intervention d’un plombier professionnel pour l’installation et la réparation. Nous vous recommandons d’utiliser uniquement des pièces de rechange Deltaᴹᴰ originales.

Ce que vous devez faire pour obtenir un service ou des pièces de rechange couverts par la garantie
Vous pouvez faire une demande et obtenir des pièces de remplacement sous garantie en composant le 1 800 345 DELTA (3358) ou en écrivant à :

Au Canada :
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Centre de service technique
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario N5P 4L1
Canada
Aux États-Unis et au Mexique :
Delta Faucet Company
Service produits
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
États-Unis

Toute réclamation entrant dans le cadre de la garantie adressée à Delta Faucet Company doit être accompagnée de la preuve d’achat (original du reçu de caisse) sauf si l’acheteur a enregistré le produit auprès de Delta Faucet Company. La garantie ne s’applique qu’aux robinets Deltaᴹᴰ fabriqués après le 1er janvier 1995 et installés aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

Limite de la durée des garanties implicites
DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, EST VALABLE UNIQUEMENT PENDANT LE DÉLAI LÉGAL OU PENDANT LA DURÉE DE CETTE GARANTIE, SELON LA PÉRIODE LA PLUS COURTE. Certains états/provinces ne permettent pas la limitation de la durée de la garantie tacite. Dans ce cas, la limitation mentionnée ci-dessus ne s’applique pas à votre cas.

Limites des dommages particuliers, indirects ou consécutifs :
DELTA FAUCET COMPANY NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS (INCLUANT LES FRAIS DE MAIN-D’ŒUVRE POUR RÉPARER, REMPLACER, INSTALLER OU RETIRER CE PRODUIT), DÉCOULANT D’UNE RUPTURE DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, D’UNE RUPTURE DE CONTRAT, D’UN DÉLIT OU AUTRE. DELTA FAUCET COMPANY NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES AU ROBINET CAUSÉS PAR UNE USURE NORMALE, UNE MAUVAISE UTILISATION, UNE UTILISATION ABUSIVE, DE LA NÉGLIGENCE, UNE INSTALLATION INCORRECTE, OU UNE INSTALLATION, UNE RÉPARATION OU UN ENTRETIEN MAL EFFECTUÉS, INCLUANT L’OMISSION DE RESPECTER LES INSTRUCTIONS DE NETTOYAGE ET D’ENTRETIEN APPLICABLES. Certains états/provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages particuliers, indirects ou consécutifs. Dans ce cas, les limites ou les exclusions mentionnées ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas.

Droits supplémentaires :

Cette garantie vous octroie les droits juridiques spécifiques. D’autres droits, variables selon l’état/la province, peuvent aussi s’appliquer.


Ce contenu est la garantie écrite exclusive de Delta Faucet Company et n’est pas transférable.


Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de notre garantie, veuillez nous appeler, nous écrire ou nous faire parvenir un courriel aux coordonnées fournies ci-dessus ou consultez notre FAQ sur la garantie au www.deltafaucet.com.

GARANTIE LIMITÉE DES TOILETTES DELTAᴹᴰ

Porcelaine
Les pièces en porcelaine des toilettes Deltaᴹᴰ sont garanties à l’acheteur original de ne présenter aucun défaut de matière ou de fabrication aussi longtemps que l’acheteur original sera propriétaire de la maison dans laquelle la toilette a été initialement installée. Pour l’usage commercial, la garantie est de cinq (5) ans à compter de la date d’achat

Pièces mécaniques
Les pièces mécaniques des toilettes Deltaᴹᴰ sont garanties à l’acheteur original de ne présenter aucun défaut de matériel ou de fabrication pendant un (1) an à compter de la date d’achat.

Pièces électroniques et piles (le cas échéant)
Les pièces électroniques (autres que les piles), le cas échéant, de ces toilettes Deltaᴹᴰ sont garanties à l’acheteur original de ne présenter aucun défaut de matière ou de fabrication pendant cinq (5) ans à compter de la date d’achat. Pour l’usage commercial, la garantie est d’un (1) an. Aucune garantie n’est offerte sur les piles.

Siège de toilette
Les sièges de toilettes Deltaᴹᴰ sont garantis à l’acheteur original de ne présenter aucun défaut de matériel ou de fabrication pendant un (1) an à compter de la date d’achat. Les sièges des toilettes Deltaᴹᴰ ne sont pas conçus ou destinés à un usage commercial. Par conséquent, aucune garantie n’est donnée sur le siège de toilette si celui-ci est utilisé à des fins commerciales."

Ce que nous ferons
Delta Faucet Company remplacera, sans frais, pendant la période de garantie, toute pièce qui présente un défaut de matériel et/ou de fabrication dans des conditions d’installation, d’utilisation et de service normales. S’il n’est pas possible de réparer ou de remplacer, Delta Faucet Company peut choisir de rembourser le prix d’achat en échange du retour du produit. Ce sont là vos recours exclusifs.

Ce qui n’est pas couvert
Tous les frais de main-d’œuvre encourus par l’acheteur pour la réparation, le remplacement, l’installation ou le retrait de ce produit ne sont pas couverts par cette garantie. Delta Faucet Company ne peut être tenue responsable des dommages au produit causés par une usure normale, une mauvaise utilisation, une utilisation abusive, de la négligence, une installation incorrecte, ou une installation, une réparation ou un entretien mal effectués, incluant l’omission de respecter les instructions de nettoyage et d’entretien applicables. Delta Faucet Company recommande l’intervention d’un plombier professionnel pour l’installation et la réparation. Nous vous recommandons d’utiliser uniquement des pièces de rechange Deltaᴹᴰ originales.

Ce que vous devez faire pour obtenir un service ou des pièces de rechange couverts par la garantie
Vous pouvez faire une demande et obtenir des pièces de remplacement sous garantie en composant le 1 855 345-1345 ou en écrivant à :

Au Canada :
Masco Canada Limited, Plumbing Group
Centre de service technique
350 South Edgeware Road
St. Thomas, Ontario N5P 4L1
Canada
Aux États-Unis et au Mexique :
Delta Faucet Company
Service produits
55 E. 111th Street
Indianapolis, IN 46280
États-Unis
Toute réclamation entrant dans le cadre de la garantie adressée à Delta Faucet Company doit être accompagnée de la preuve d’achat (original du reçu de caisse) sauf si l’acheteur a enregistré le produit auprès de Delta Faucet Company. Cette garantie s’applique uniquement aux toilettes Deltaᴹᴰ installées aux États-Unis, au Canada et au Mexique.

N’UTILISEZ PAS DE NETTOYANT PLACÉ DANS LE RÉSERVOIR :
Les produits contenant du chlore ou des produits liés au chlore peuvent gravement endommager les raccords du réservoir, et peuvent causer des fuites et des dommages matériels. Delta Faucet Company ne peut être tenue responsable de toute défaillance des raccords de réservoir ou de tout dommage causé par l’utilisation de nettoyants placés dans le réservoir.

Limite de la durée des garanties implicites.
DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, EST VALABLE UNIQUEMENT PENDANT LE DÉLAI LÉGAL OU PENDANT LA DURÉE DE CETTE GARANTIE, SELON LA PÉRIODE LA PLUS COURTE. Certains états/provinces ne permettent pas la limitation de la durée de la garantie implicite. Dans ce cas, la limite mentionnée ci-dessus ne s’applique pas à votre cas

Limites des dommages particuliers, indirects ou consécutifs
DELTA FAUCET COMPANY NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS (INCLUANT LES FRAIS DE MAIN-D’ŒUVRE POUR RÉPARER, REMPLACER, INSTALLER OU RETIRER CE PRODUIT), DÉCOULANT D’UNE RUPTURE DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, D’UNE RUPTURE DE CONTRAT, D’UN DÉLIT OU AUTRE. DELTA FAUCET COMPANY NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES À LA TOILETTE CAUSÉS PAR UNE USURE NORMALE, UNE MAUVAISE UTILISATION, UNE UTILISATION ABUSIVE, DE LA NÉGLIGENCE, UNE INSTALLATION INCORRECTE, OU UNE INSTALLATION, UNE RÉPARATION OU UN ENTRETIEN MAL EFFECTUÉS, INCLUANT L’OMISSION DE RESPECTER LES INSTRUCTIONS DE NETTOYAGE ET D’ENTRETIEN APPLICABLES. Certains états/provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages particuliers, indirects ou consécutifs. Dans ce cas, ces limites ou ces exclusions ne s’appliquent pas à votre cas.

Droits supplémentaires

Cette garantie vous octroie des droits juridiques particuliers. D’autres droits, variables selon l’état/la province, peuvent aussi s’appliquer.


Ce contenu est la garantie écrite exclusive de Delta Faucet Company et n’est pas transférable.


Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le soutien technique, l’installation ou notre garantie, veuillez nous appeler, nous écrire ou nous faire parvenir un courriel aux coordonnées ci-dessus, ou visitez notre site Web au www.deltatoilet.com ou au www.deltafaucet.com/customersupport/faq.